Envíos y devoluciones

Envío del paquete

Usualmente , los paquetes se envían dentro de las 48 horas siguientes a la recepción del pago, través de USP con número de seguimiento y entrega Sin firma.  Si prefieres el envío certificado mediante USP  se aplicará un cargo adicional. 

Ponte en contacto con nosotros antes de solicitar esta opción. Sea cual sea la forma de envío que elijas, te proporcionaremos un número de envío para que puedas seguir tu pedido en línea en USP 

Los gastos de envío incluyen los gastos de manipulación y empaquetado, así como los gastos postales. Los gastos de manipulación tienen un precio fijo, mientras que los gastos de transporte pueden variar según el peso total del paquete. Te aconsejamos que agrupes todos tus artículos en un mismo pedido. No podemos combinar dos pedidos diferentes, y los gastos de envío se aplicarán para cada uno de manera individual. No nos hacemos responsables de los daños que pueda sufrir tu paquete tras el envío, pero hacemos todo lo posible para proteger todos los artículos .

Devoluciones

Si necesita devolver  un artículo debe comunicarse con servicio al cliente, informando la razón por la que devuelve el artículo.  Si lo devuelve por  que no le quedó bueno debe asumir el costo del envío .  Teniendo en cuenta que todas las marcas tienen una tabla de medidas de acuerdo al peso , medidas y estatura .  

Es responsabilidad del cliente asegurarse de que escoja la  talla correcta.  

Tenga en cuenta que nuestros sistemas de pago también tienen unos protocolos de devolución  y así mismo puede tomar uno o varios días para que lo vea reflejado en su cuenta  de banco.